F.A.Q. – Häufige Fragen

Ich habe keine Willkommensmail erhalten.

Die Willkommensmail mit Deinen Zugangsdaten wird automatisch verschickt. Bitte checke Deinen Spamordner, eventuell ist sie hier reingerutscht. Die Registrierung erfolgt immer auf die bei der Bezahlung angegebene Mailadresse. Falls Du also zum Beispiel per PayPal bezahlt hast, gehen alle Mails an Deine PayPal Mailadresse.

Wie logge ich mich ein?

Die Menüführung zu Account und Login findest Du ganz oben auf unserer Seite. Hier gelangst Du direkt zum Login: https://www.dailyberry.net/login/

Hilfe, mein Login funktioniert nicht!

Bitte checke zwei Dinge:

  1. Hast Du Deine Email wirklich korrekt geschrieben – so wie sie in Deiner Willkommensmail steht?
  2. Hast Du Dein Passwort korrekt eingegeben? Falls Du Dein Passwort vergessen hast, kannst Du Dir ein neues generieren lassen.

Falls Du Dich dennoch nicht einloggen kannst, hast Du Dich vermutlich mehr als 10x hintereinander falsch angemeldet. In diesem Fall wird Deine IP aus sicherheitsgründen für 24 Stunden gesperrt. Bitte versuch es mit der korrekten Email und Deinem aktuellen Passwort in 24 Stunden noch einmal.

Ich habe mein Passwort vergessen, wie setze ich es zurück?

Gehe dazu auf die Login-Seite: https://www.dailyberry.net/login/

und klicke auf: “Kennwort vergessen?”

Du erhältst erst eine Mail, bei der Du Deine Kennwortänderung bestätigen musst. Danach schicken wir Dir ein neu generiertes Kennwort zu. Anschließend kannst Du Dich mit Deinem Benutzernamen und dem neuen Kennwort aus der Mail einloggen. Nachdem Du Dich eingeloggt hast, kannst Du Dein Kennwort ändern.

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Um Dein Kennwort zu ändern, musst Du eingeloggt sein. Gehe dazu auf: https://www.dailyberry.net/passwort-aendern/

Bitte bedenke, dass Dein Benutzername (Login) festgelegt ist und sich aus technischen Gründen nicht ändern lässt. Dein Benutzername ist immer Deine Emailadresse, die Du bei der Bestellung (z.B. Paypal) angegeben hast. Den Benutzernamen findest Du auch in Deiner Willkommensmail.

Ich habe die Übersicht verloren, wo starte ich?

Starte einfach hier: https://www.dailyberry.net/start/

Den Basis-Kurs findest Du unter dem Menü-Punkt “Level”: https://www.dailyberry.net/basic/

Ich bin nicht zufrieden. Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Oh nein, das will ich natürlich nicht! Ich biete eine 30 Tage Zufriedenheitsgarantie an. Solltest Du aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, kannst Du innerhalb des ersten Monats von Deinem Kauf zurücktreten. Wende Dich dazu bitte an Digistore24, hierüber läuft die gesamte Bezahl- und Garantieabwicklung. Siehe dazu die entsprechenden Mails, die Du bei Deinem Kauf von Digistore24 erhalten hast.